Search
Now showing items 1-1 of 1
HUBUNGAN MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP YANG MENGGUNAKAN JAMKESMAS DI RSUD PANEMBAHAN SENOPATI BANTUL
(FKIK UMY, 2012-07-31)
Rumah sakit adalah usaha pelayanan jasa kesehatan yang salah satunya berdasar pada azas kepercayaan sehingga masalah kualitas pelayanan dan kepuasan pasien menjadi faktor yang sangat menentukan keberhasilannya. Kepuasan ...