Browsing Department of Management by Author "PURNOMO, IDRIS"
Now showing items 1-1 of 1
-
PENGARUH IMPLEMENTASI RELATIONSHIP MARKETING PADA WAROENG STEAK & SHAKE
PURNOMO, IDRIS (FE UMY, 2010-08-25)Hasil penelitian pada analisis regresi yang pertama menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel memahami harapan pelanggan, kerjasama dengan pelanggan, manajemen mutu total, dan pemberian ...