| dc.contributor.advisor | LETJE NAZARUDDIN | |
| dc.contributor.author | KURNIASIH, SELVIANA | |
| dc.date.accessioned | 2016-12-15T06:09:02Z | |
| dc.date.available | 2016-12-15T06:09:02Z | |
| dc.date.issued | 2014-04-25 | |
| dc.identifier.uri | http://repository.umy.ac.id/handle/123456789/7214 | |
| dc.description | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kinerja perguruan tinggi swasta tersebut apabila diukur dengan menggunakan metode Balanced Scorecard. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses internal bisnis dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran dinyatakan puas dan sudah baik, namun untuk semua perspektif harus tetap di tingkatkan guna mencapai tujuan jangka panjang. | en_US |
| dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kinerja perguruan tinggi swasta tersebut apabila diukur dengan menggunakan metode Balanced Scorecard. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses internal bisnis dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran dinyatakan puas dan sudah baik, namun untuk semua perspektif harus tetap di tingkatkan guna mencapai tujuan jangka panjang. | en_US |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.publisher | FE UMY | en_US |
| dc.subject | BALANCED SCORECARD | en_US |
| dc.subject | PERSPEKTIF KEUANGAN | en_US |
| dc.subject | PELANGGAN | en_US |
| dc.title | PENILAIAN KINERJA LAYANAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
