KUALITAS PELAYANAN PUBLIK
Abstract
dalam buku ini dijelaskan secara menyeluruh terkait kualitas pelayan dasar di indonesia, khususnya pelayanan pendidikan dasaar di kota yogyakarta yang disertai analisis faktor faktor yang mempengaruhinya, disamping itu juga dibahs tentang pengaruh dari implemintasi kebijakan pembagian kewenangan bidang pendidikan antara pemerintah pusat dan pemerintah daerah terhadap kualitas pendidikan yang dijalankan