Pentingnya komunikasi interpersonal saat ini tetap menduduki posisi komunikasi paling efektif meski sudah bermunculan teknologi komunikasi yang secanggih apapun. Konteks komunikasi interpersonal terlihat dalam hubungan suami isteri, hubungan persahabatan, hubungan mertua menantu, serta hubungan orang tua anak. Komunikasi interpersonal yang tidak efektif dalam konteks hubungan tersebut dibuktikan dengan banyaknya perceraian suami isteri, putusnya hubungan pertemanan, atau hubungan yang renggang antara orang tua anak atau mertua menantu. Beberapa faktor yang menentukan efektivitas dalam hubungan interpersonal antara lain keterbukaan, sikap positif, sikap suportif, kesetaraan, dan empati.