PENGARUH RELIGIUSITAS, PEMAHAMAN PAJAK, KUALITAS PELAYANAN FISKUS, DAN PELAKSANAAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KPP KOTA TERNATE
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh religiusitas, pemahaman wajib pajak, kualitas pelayanan fiskus, dan pelaksanaan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. Sampel dalam penelitian ini adalah Wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Kota Ternate sebagai sampel penelitian berdasarkan metode purposive sampling.
Data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer berupa kuisioner yang telah diisi oleh wajib pajak. Teknis analisis data menggunakan uji asumsi klasik: uji normalitas, uji heteroskedastisitas, uji multikolinearitas. Uji hipotesis menggunakan uji Rsquare, uji F, dan uji t.
Berdasarkan hasil penelitianyang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa religiusitas, pemahaman wajib pajak, dan pelaksanaan sanksi pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak, sedangkan pada kualitas pelayanan fiskus tidak memiliki pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak.orang pribadi di KPP Kota Ternate.