Panti sosial Tresna Werdha (PSTW)merupakan lembaga pelaksana teknis dalam perlindungan, pelayanan, dan jaminan sosial bagi lansia. Lansia yang berada di PSTW membutuhkan bantuan yangterdiri dari 4 aspek yaitu kebutuhan fisik, mental, sosial dan perlindungan hukum yang semua itu dilakukan oleh petugas panti. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimanakah persepsi lansia terhadap asuhan yang diberikan oleh petugas panti di PSTW dengan 4 aspek tersebut.