ANALISIS PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA PT. TELKOM YOGYAKARTA)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kompensasi
terhadap organizational citizenship behavior, serta menganalisis efek mediasi kepuasan
kerja pada pengaruh kompensasi terhadap organizational citizenship behavior. Penelitian
ini dilakukan pada PT. Telkom Yogyakarta dengan jumlah populasi 53 karyawan. Metode
pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebar kepada seluruh karyawan yang
bekerja di PT. Telkom Yogyakarta. Alat analisis dalam penelitian ini adalah Structural
Equation Modeling (SEM) dengan menggunakan SmartPLS 3.0
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kompensasi memiliki pengaruh yang
positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan organizational citizenship behavior
dengan masing-masing nilai t statistik sebesar 5,468 dan 3,549 serta nilai p value 0,000
dan 0,000. Sedangkan kepuasan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
organizational citizenship behavior dengan nilai t statistik sebesar 2,430 dan p value
0,015. Dalam penelitian ini kepuasan kerja tidak dapat memediasi pengaruh kompensasi
terhadap organizational citizenship behavior karena pengaruh langsung kompensasi
terhadap organizational citizenship behavior lebih besar daripada pengaruh tidak
langsungnya.