Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh electronic word of mouth terhadap minat beli melalui citra merek dan kepercayaan merek sebagai variabel intervening studi pada smartphone Apple di Yogyakarta. Dalam penelitian ini sampel yang diperoleh sebanyak 175 responden yang dipilih dengan menggunakan metode purposive sampling dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Alat analisis yang digunakan adalah SEM (Structural Equation Modeling), dan mengguakan uji validitas, uji realibilitas, yang dioperasikan melalui program IBM SPSS AMOS 21 Berdasarkan analisis yang telah dilakukan diperoleh bahwa: (1) electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek. (2) Electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan merek. (3) Kepercayaan merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. (4) Citra merek tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. (5) Electronic word of mouth tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. (6) Electronic word of mouth tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli melalui citra merek. (7) Electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek