Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengetahuan dan pemahaman yang dimiliki wajib pajak yang baik maka wajib pajak akan memiliki kesadaran membayar pajak yang tinggi. Wajib pajak yang memiliki kesadaran pajak yang baik sebagai warga negara akan membayarkan pajaknya tepat waktu. Dengan memberikan pelayanan pajak yang baik maka wajib pajak akan patuh terhadap perpajakan.