Hasil penelitian menunjukkan aktivitas CSR PT TELKOM meliputi pembinaan usaha kecil, aktivitas sosial, aktivitas keagamaan, aktivitas pendidikan, budaya, olahraga dan COOP (Cooperative Academic Education). Aktivitas CSR PT. TELKOM mengandung nilai-nilai dakwah seperti keimanan, ketaatan, taqarrub, akhlak mulia, keilmuan, kemajuan, keejahteraan, kesehatan, kemandirian dan kelestarian.