Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan di kantor Sekretariat KPU Kota Yogyakarta dapat terlihat produktivitas kerja yang baik dengan hasil terlaksananya setiap tahapan Pemilukada Kota Yogyakarta Tahun 2011, kualitas layanan yang baik dalam melayani masyarakat menggunakan hak pilihnya, responsivitas dengan memperhatikan aspirasi masyarakat yang pada akhirnya akan dapat meningkatkan kinerja KPU Kota Yogyakarta, dan akuntabilitas yang berkaitan dengan pertanggungjawaban KPU Kota Yogyakarta terhadap KPU Pusat, KPU Provinsi DIY dan secara umum kepada warga masyarakat Kota Yogyakarta. Dari keempat aspek tersebut aspek kualitas pelayanan masih ada beberapa indikator yang harus dilakukan peningkatan kinerja, sehingga dari pelaksanaan tiap-tiap tahapan program dan kegiatan Pemilukada dapat berjalan lebih lancar lagi.