ANALISIS KORELASI PERSPEKTIF KONSUMEN, PERSPEKTIF BISNIS INTERNAL SERTA PERSPEKTIF PERTUMBUHAN DAN PEMBELAJARAN PADA KINERJA PEMERINTAHAN DAERAH (SURVEY PADA PEMDA KABUPATEN BANDUNG BARAT)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan memberikan bukti empiris mengenai pengaruh perspektif konsumen (PK) , perspektif bisnis internal (PBI) dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran (PPP) dalam metode balanced scorecard terhadap kinerja pemerintahan daerah. Hasil penelitian ini mengindikasikan bahwa variabel perspektif konsumen (PK) , perspektif bisnis internal (PBI) dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran (PPP) berkorelasi positif signifikan terhadpa kinerja pemerintahan daerah.