Strategi public relations sangat penting dalam mempertahankan citra koperasi simpan pinjam jasa di mata khalayak dan minat dari nasabah . Kepercayaan dari nasabah terhadap koperasi sangat membantuk dalam menjalankan visi dan misi dari lembaga yang bersangkutan . Hal ini juga berpengaruh terhadap kondisi internal lembaga yang selalu dituntut berusaha menjaga kualitas, kapabiltas serta kepercayaan agar koperasi ini memiliki citra atau profil yang baik di mata masyarakat. Dengan semakin meningkatnya persaingan antar koperasi simpan pinjam dewasa ini, koperasi harus lebih rutin dalam menjalin komunikasi dengan nasabah dan melakukan analisis terahdap segala hal yang berkaitan dengan keberhasilan dna kesejahteraan anggota yang menjadi tujuan koperasi.