Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Sumbawa dalam hal penyusunan kebijakan program dan kegiatan masyarakat kurang dilibatkan , penyusunan tersebut dilakukan oleh pemerintah kota dan walikota. Di sisi lain, dalam hal tingkat kedisiplinan para pegawai kantor Kecamatan Pangkalbalam masih kurang. Selain itu, masyarakat tidak dilibatkan dalam hal evaluasi laporan pertanggung jawaban kantor Kecamatan , sehingga masyarakat kurang begitu mengetahui program dan kegiatan apa saja yang ada dan terlaksana. Hasil analisis penelitian dilihat dari aspek responsivitas, pihak Disnakertrans Sumbawa sebagai sebuah organisasi yang mengerti pada masyarakat dinilai masih kurang dan terlihat setengah-setengah dalam melakukan pekerjaan atau praktek responsivitas. Pihak Disnakertrans Kabupaten Sumbawa terlihat telah membudayakan sikap lebih merespon aspirasi dari tokoh-tokoh masyarakat dan beberapa stakeholder lainnya yang belum sama kepentingannya dnegan masyarakat banyak.