Sesuatu dianggap mutu apabila barang/jasa itu sesuai yang dijanjikan sesuai harapan, sesuai permintaan, atau sesuai standard. maka penghasil produk harus menyesuaikan. Perpustakaan sebagai lembaga jasa perlu menyesuaikan diri dengan standar mutu tersebut. Salah satu ukuran mutu tersebut adalah sesuai standar. maka diperlukan standar mutu yang berlaku secara nasional maupun internasional.