Browsing by Subject "Kualitas Pelayanan"
Now showing items 1-6 of 6
-
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT NASABAH MEMILIH TABUNGAN ARAFAH (Studi Kasus Pada Bank Muamalat Kantor Cabang Yogyakarta)
(FAI UMY, 2017-07-29)This study aims to analyze the factors that influence the interest of customers in choosing Arafah Saving. The object of this research is Bank Muamalat Branch Yogyakarta. In this study the number of savers in the type of ... -
ANALISIS KESENJANGAN UNTUK MENGETAHUI TINGKAT KUALITAS PELAYANAN RSU PKU MUHAMMADIYAH DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA
(JURNAL MEDITCOETICOLEGAL DAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT, 2013-07-02)Tesis ini meneliti tentang analisis kesenjangan untuk mengetahui kualitas pelayanan RSU PKU Muhammadiyah di Daerah Istimewa Yogyakarta. Adapun masalah yang diteliti adalah kesenjangan antara kualitas pelayanan yang diharapkan ... -
ANALISIS STRATEGI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PESERTA BPJS KESEHATAN DI KLINIK PRATAMA RABBANI MEDIKA BOGOR
(MAGISTER MANAJEMEN RUMAH SAKIT, 2018)Latar Belakang: Dengan berdirinya BPJS Kesehatan, masalah yang sering dihadapi oleh klinik kesehatan adalah klinik kesehatan yang belum mampu memberikan sesuatu hal yang benar benar diharapkan pengguna jasa. Penyebab ... -
KUALITAS PELAYANAN E-KTP DI KANTOR KECAMATAN DEMPO SELATAN KOTA PAGAR ALAM TAHUN 2015
(Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah (APPPTM), 2016-05)Diberlakukannya sistem desentralisasi pada daerah bertujuan untuk melaksanakan reformasi birokrasi disegala lini. Reformasi tersebut diharapkan dapat menciptakan pelayanan yang lebih mudah diakses oleh masyarakat secara ... -
KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN PADA MASYARAKAT ADAT TERASING
(Universitas 'Aisyiyah Yogyakarta, 2018-02-27)Salah satu fungsi utama negara adalah melakukan pelayanan publik. Melalui otoritasnya, negara dituntut dapat memberikan pelayanan prima, guna menjawab tuntutan publik yang semakin kompleks. Idealnya, pelayanan publik ... -
PERBEDAAN KUALITAS PELAYANAN PADA SISTEM INA-CBGs DENGAN FEE FOR SERVICE DI RS MUHAMMADIYAH BANTUL
(LP3M-Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, 2016-08)Pembangunan kesehatan di lndonesra berpedoman pada Sistem Kes (SKN). Subsistem kesehatan nasional adalah sub system penb a,,z melindungi warga terhadap risiko finansial dibutuhkan system pemb: prc-upaya, bukan pembayaran ...