Browsing Master of Hospital Management by Author "SEWAKA, SEPTIAN WISNU"
Now showing items 1-1 of 1
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT INAP
SEWAKA, SEPTIAN WISNU (MAGISTER MANAJEMEN RUMAH SAKIT, 2018)Latar Belakang: Pelayanan rumah sakit saat ini merupakan hal yang mutlak dalam pemasaran jasanya, hal ini perlu diperhatikan karena pelayanan merupakan suatu parameter dalam penjualan jasa di Rumah Sakit. Responden pada ...