Browsing Faculty of Economics by Subject "SATISFACTION"
Now showing items 1-2 of 2
-
THE INFLUENCE OF SERVICE QUALITY, PRICE, CORPORATE IMAGE, AND LOCATION TOWARDS CUSTOMER SATISFACTION ON AUTOCARE UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA
(FE UMY, 2020-01-04)This study aims to analyze The Influence of Service Quality, Price, Corporate Image, and Location towards Customer Satisfaction on Autocare Universitas Muhammadiyah Yogyakarta. This study uses quantitative approach. The ... -
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN LOYALITAS KONSUMEN (Studi pada Pengguna Kartu Perdana Telepon Seluler Simpati di Yogyakarta)
(FE UMY, 2019)Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Customer Relationship Management terhadap Kepuasan Konsumen dan Loyalitas Konsumen. Subjek penelitian ini adalah studi pada pengguna kartu perdana telepon selular Simpati ...