ANALISIS EFEKTIVITAS PELAPORAN SPT SECARA E-FILING PADA TAHUN 2014-2017 DI KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA YOGYAKARTA
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis seberapa efektif wajib pajak
melaporkan SPT Tahunan dengan menggunakan e-filing pada tahun 2014-2017 di
KPP Pratama Yogyakarta serta untuk mengetahui perbandingan tingkat efektivitas
pelaporan SPT Tahunan secara manual dan e-filing.
Metode analisis data yang digunakan ialah metode deskriptif kuantitatif
yaitu melakukan perhitungan dan menganalisis tingkat efektifitas pelaporan SPT
Tahunan secara e-filing di KPP Pratama Yogyakarta. Metode pengumpulan data
yang digunakan yaitu dengan metode dokumen berupa pengambilan data secara
tertulis/elektronik dari bagian Pengolahan Data dan Informasi (PDI), dan studi
kepustakaan.
Berdasarkan hasil analisis dari penelitian disimpulkan bahwa pelaporan
SPT Tahunan secara e-filing belum berjalan efektif. Hal tersebut terbukti pada KPP
Pratama Yogyakarta mencatat pengguna e-filing hingga tahun 2017 sebesar
52,77%. Pelaporan SPT Tahunan secara manual dan secara e-filing, keduanya
sama-sama belum efektif. Banyak upaya yang dilakukan DJP untuk
mengoptimalkan pelaporan SPT Tahunan, tetapi e-filing belum menjadi alternatif
untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Namun, total pelaporan SPT Tahunan
secara keseluruhan melalui manual dan e-filing sudah mencapai target yang
ditetapkan oleh KPP Pratama Yogyakarta.