INOVASI PELAYANAN PUBLIK MENGGUNAKAN ROOTING SLIP BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI DI DINAS PERIZINAN KOTA YOGYAKARTA
Abstract
Tujuan dari tulisan ini adalah untuk menjelaskan masalah kondisi existing perizinanan di Kota Yogyakta serta upaya inovasi yang dilakukan oleh pemeritah Kota Yogjakarta dibawah Dinas Perizinan. Makalah ini juga akan menjelaskan mengenai terobosan inovasi yang unik dari Dinas Perizinan dengan membuat lembar kendali (rooting slip) yang berbasis teknologi infomasi yang memudahkan berkas dapat dikontrol oleh semua pihak, baik staf maupun warga negara yang mengurus izin. Dengan adanya rooting slip ini, dapat membantu dalam meminimalisir keterlambatan dan bahkan lebih cepat dari seharusnya