POTENSI PENGEMBANGAN BANK SYARIAH DI KABUPATEN DHARMASRAYA DITINJAU DARI PERSEPSI, TINGKAT PENGETAHUAN DAN MINAT MASYARAKAT TERHADAP BANK SYARIAH
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar potensi pengembangan bank syariah di Kabupaten Dharmasraya ditinjau dari tiga aspek, yaitu persepsi, tingkat pengetahuan dan minat masyarakatnya terhadap bank syariah beserta faktor yang menyebabkannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode pengumpulan sampel menggunakan cara snowball sampling. Jumlah narasumber dalam penelitian ini sebanyak 10 orang warga Desa Harapan Mulya Kabupaten Dharmasraya dan 1 orang praktisi bank syariah. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa potensi pengembangan bank syariah di Kabupaten Dharmasraya ditinjau dari persepsi mayoritas masyarakat masih menganggap bahwa bank syariah belum mampu memenuhi kebutuhan mereka sepenuhnya seperti di bank konvensional, sehingga potensi dari aspek ini kecil. Sedangkan ditinjau dari tingkat pengetahuan potensinya belum baik, masyarakat berada pada tahap sufficient literate, bank syariah akan mengalami hambatan dalam proses pengembangannya. Kemudian ditinjau dari minat potensinya sudah baik, masyarakat sudah sampai pada tahap pengambilan keputusan tidak hanya desire dan berpotensi beralih sepenuhnya menjadi nasabah bank syariah (customer switching intention).