IMPLEMENTASI CYBER PUBLIC RELATIONS DPRD DIY MELALUI WEBSITE SEBAGAI MEDIA INFORMASI DAN KOMUNIKASI PADA TAHUN 2017-2018
Abstract
Pada tahun 2005 Bagian Humas dan Protokol Sekretariat DPRD DIY membuat website DPRD DIY sebagai media informasi dan media penyalur aspirasi masyarakat. Website DPRD DIY yang dikelola oleh Sub Bagian Humas Data dan TI Sekretariat DPRD DIY pernah mendapatkan penghargaan dari CEPP UI pada tahun 2016 sebagai DPRD Provinsi paling modern dan terbuka serta DPRD Provinsi dengan fungsi kedewanan terbaik. Sub Bagian Humas Data dan TI Sekretariat DPRD DIY menggunakan website sebagai media informasi dan komunikasi utama dibandingkan dengan media sosial DPRD DIY. Pengelolaan website DPRD DIY pada tahun 2017 - 2018 mulai konsisten dalam melaksanakan aktivitasnya secara update dan real time. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui implementasi cyber public relations DPRD DIY melalui website sebagai media informasi dan komunikasi pada tahun 2017 - 2018 serta faktor pendukung dan penghambatnya. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif dengan metode pengumpulan data berupa wawancara mendalam dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa website DPRD DIY belum sepenuhnya menjalankan peran sentral PR sebagai producer dan publisher. Kegiatan paid media dilaksanakan dengan menerapkan SEO serta kegiatan shared media dilakukan dengan mengintegrasikan website dan media sosial resmi DPRD DIY. Melalui kegiatan owned media, website DPRD DIY dikelola sebagai media informasi dan media komunikasi, meskipun belum terjalin komunikasi dua arah. Sedangkan website DPRD DIY belum menjalankan kegiatan earned media karena belum bekerjasama dengan media massa terkait publikasi konten website DPRD DIY. Faktor pendukung dan penghambat pengelolaan website DPRD DIY berasal dari internal dan eksternal Bagian Humas dan Protokol Sekretariat DPRD DIY.