Corporate Social Responsibility(CSR)merupakan bentuk tanggung jawab sosial dan program wajib yang dilakukan oleh setiap perusahaan swasta maupun perusahaan milik pemerintah. Program CSR memiliki konsep pelaksanaan yang melibatkan seluruh pemangku kepentingan. Pertamina RU IV Cilacap adalah sebuah perusahaan yang berfokus pada pengolahan minyak bumi yang memiliki satu payung utama dalam menjalakan sebuah program CSR yaitu Pertamina Sobat Bumi. Dalam salah satu bidang programnya yaitu bidang lingkungan. Dalam pengelolaan CSR tersebut meliputi perencanaan, implementasi hingga evaluasi. Tujuan dari penelitian ini adalah mendeskripsikan pengelolaan CSR yang dilaksanakan. Jenis penelitian yang digunakan ini adalah kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Dengan menggunakan teknik pengumpulan data wawancara mendalam, dokumentasi. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa CSR yang dilaksanakan Pertamina RU IV Cilacap tahun 20152016 pada bidang lingkungan merupakan wujud dari community development ( Pemberdayaan Masyarakat) yang dapat ditinjau dari masing masing programnya dimana CSR Pertamina RU IV Cilacap membentuk masyarakat binaan untuk suksesor programnya dengan tetap melaksanakan fungsi pengawasan. Poin utama dalam pembahasan pengelolaan ini terdapat pada aspek perencanaan dimana Pertamina RU IV Cilacap menggunakan tahap seperti awareness building, CSR Assesment, dan CSR Manual building. Hal menarik yang bisa ditemukan dalam langkah perencanaan ini yaitu Pertamina RU IV Cilacap masih menggunakan pedoman manual/CSR Manual Building untuk tahap pelaksanaan CSR nya dikarenakan langkah ini adalah langkah yang teliti agar program yang berjalan sesuai dengan garis awal perencanaan. Namun pada akhir pelaksanaan kegiatan CSR yang dilaksanakan masih memiliki hambatan yaitu keberlanjutan program atau sustainability program yang masih perlu di evaluasi lebih mendalam.