Peranan account executive sangat penting dalam sebuah biro iklan. Karena tanpa adanya account executive dalam sebuah biro iklan maka sistem perusahaan tidak dapat berjalan lancar. Hal ini karena seorang account executive pada sebuah biro iklan memiliki tugas mencari klien. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kegiatan yang dilakukan account executive biro iklan PT Petakumpet. Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif, lokasi penelitian yang dilakukan adalah di Jl. Kabupaten No.77B Nogotirto, Gamping, Sleman, Yogyakarta. Sumber data dalam penelitian ini didapatkan melalui wawancara dengan informan, serta dokumen-dokumen relevan yang terkait dengan aktivitas account executive. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa aktivitas account executive biro iklan PT Petakumpet tidak berperan dalam mencari klien tapi berfokus pada pengelolaan klien yaitu menjaga dan menjalin hubungan baik dengan klien menggunakan pendekatan komunikasi interpersonal yang mencakup membangun keakraban, respon yang tepat, dan kesesuaian emosional