dc.contributor.author | Nurhayati, Asti | |
dc.date.accessioned | 2020-02-04T03:15:20Z | |
dc.date.available | 2020-02-04T03:15:20Z | |
dc.date.issued | 2019-11-01 | |
dc.identifier.uri | http://repository.umy.ac.id/handle/123456789/31448 | |
dc.description | Kepuasan pasien dalam perawatan antepartum, intrapartum, neonatal dan postpartum sangat berpengaruh terhadap kesehatan ibu dan bayinya. Ketika seorang wanita merasa puas akan pelayanan yang diterimanya hal ini akan meningkatkan kesehatan ibu dan bayinya, hal ini jelas akan mempengaruhi penurunan angka kematian ibu dan bayi. Oleh karena itu penting bagi sebuah fasilitas pelayanan kesehatan untuk menilai tingkat kepuasan pasien guna melihat kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan kepada pasien tersebut sehingga fasilitas pelayanan kesehatan dapat turut serta dalam menurunkan angka kematian ibu dan angka kematian bayi. Indonesia menjadi negara tertinggi di ASEAN dengan angka kematian ibu (AKI) 305/100.000 kelahiran. Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis kualitas pelayanan kebidanna terhadap tingkat kepuasan pasien di puskesmas di Kabupaten Bantul. | en_US |
dc.description.abstract | Patient satisfaction in antepartum, intrapartum, neonatal and postpartum care greatly influences the health of the mother and her baby. When a woman is satisfied with the service she receives, this will improve the health of the mother and her baby, this will obviously affect the decline in maternal and infant mortality. Therefore it is important for a primary health care facility to assess the level of patient satisfaction to see the quality of health services provided to these patients so that primary health care facilities can participate in reducing maternal mortality and infant mortality. Indonesia is the country with the highest maternal mortality rate in ASEAN, namely 305/100.000 live births. The purpose of this study was to analyze the quality of comprehensive midwifery services to the level of patient satisfaction in primsry health care Bantul District. | en_US |
dc.language.iso | other | en_US |
dc.publisher | MAGISTER ADMINISTRASI RUMAH SAKIT PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA | en_US |
dc.subject | Antenatal care | en_US |
dc.subject | Intranatal care | en_US |
dc.subject | Level of patient satisfaction | en_US |
dc.subject | Postnatal care | en_US |
dc.subject | Neonatal care | en_US |
dc.subject | Quality of midwifery service | en_US |
dc.title | ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KEBIDANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PELAYANAN KEBIDANAN KOMPREHENSIF DI PUSKESMAS KABUPATEN BANTUL | en_US |
dc.type | Thesis | en_US |