Penelitian ini membahas mengenai manajemen produksi sebuah program event yang terjadi setahun sekali dalam rangka menyambut peringatan Natal dan Tahun Baru 2018 – 2019 yang dipersembahkan oleh Metro TV dengan background televisi berita pertama di Indonesia yakni program Pra Event Natal dan Tahun Baru 2018 – 2019 di Metro TV dengan tema “Berbagi Kasih dalam Kebinekaan”. Tujuan dari program ini adalah memberikan edukasi dan pandangan dari beberapa tokoh yang mewakili kaum millennial hingga tua tentang keberagaman atau multikulturalisme beserta makna toleransi yang ada di Indonesia dengan format mini talkshow yang memiliki kesan santai tetapi dengan materi yang berbobot. Terciptanya manajemen produksi yang baik adalah salah satu tolak ukur berhasilnya sebuah program acara, pada tahapan ini penelitian menggunakan empat fungsi utama manajemen produksi yaitu fungsi perencanaan dan fungsi pengorganisasian pada proses pra produksi, fungsi pengarahan dan memberikan pengaruh pada proses produksi serta fungsi pengawasan pada proses pasca produksi berdasarkan observasi dilapangan. Pada proses produksinya menggunakan metode interview by appointment yaitu wawancara dengan menyesuaikan narasumber berdasarkan lokasi maupun waktunya. Program ini hadir sebagai pendamai dengan melihat keadaan Indonesia yang sedang berduka pada penghujung pergantian tahun 2018 ke 2019. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa manajemen produksi program Pra Event Natal dan Tahun Baru 2018 – 2019 menggunakan standar SOP yang tidak semuanya dilakukan, seperi rehearsal tetapi prosesnya berjalan lancar sesuai dengan tema yaitu tentang keberagaman dan menerapkan keempat fungsi manajemen produksi pada setiap prosesnya. Tim inti pada program ini juga selalu melakukan evaluasi dadakan dan segera memperbaiki kekurangan meskipun hanya terdiri dari empat orang yang beberapa kali mengalami kewalahan, namun dibalik itu semua mampu mencapai keberhasilan.