Browsing 03. DISSERTATIONS AND THESIS by Author "FITRIASARI, RIZDA BUDI"
Now showing items 1-1 of 1
-
BIAYA BERALIH SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI PENGARUH CITRA PERUSAHAAN DAN TRUST TERHADAP SWITCHING INTENTION NASABAH BANK MUAMALAT
FITRIASARI, RIZDA BUDI (FAKULTAS AGAMA ISLAM UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA, 2018)Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengidentifikasi peran biaya beralih (switching cost) sebagai variabel pemoderasi dalam pengaruh citra perusahaan dan trust terhadap switching intention pada nasabah Bank Muamalat ...