View Item 
      •   UMY Repository
      • 03. DISSERTATIONS AND THESIS
      • Students
      • Undergraduate Thesis
      • Faculty of Social and Political Science
      • Department of Communication Science
      • View Item
      •   UMY Repository
      • 03. DISSERTATIONS AND THESIS
      • Students
      • Undergraduate Thesis
      • Faculty of Social and Political Science
      • Department of Communication Science
      • View Item
      JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

      AKTIVITAS CUSTOMER SERVICE DISTRO OMUS YOGYAKARTA DALAM MENINGKATKAN MINAT BELI KONSUMEN (Studi Kasus Aktivitas Customer Service Distro OMUS Yogyakarta Periode 2011-2012)

      Thumbnail
      View/Open
      ABSTRAK (606.1Kb)
      BAB I (5.771Mb)
      BAB II (2.797Mb)
      BAB III (10.28Mb)
      BAB IV (589.3Kb)
      DAFTAR PUSAKA (186.1Kb)
      HALAMAN JUDUL (1.056Mb)
      LAMPIRAN (3.245Mb)
      Date
      2014-07-27
      Author
      NURLITASARI, NURLITASARI
      Metadata
      Show full item record
      Abstract
      Studi ini menggambarkan tentang aktivitas customer service Distro OMUS Yogyakarta dalam meningkatkan minat beli konsumen. Dengan adanya customer service yang baik akan mempengaruhi penjualan dan minat beli konsumen. Objek dari penelitian ini adalah Distro OMUS. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memberikan gambaran mengenai aktivitas customer service yang dilakukan oleh frontliner kepada konsumen. Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa customer service dapat menaikkan minat beli dari konsumen yaitu dengan menyambut kedatangan konsumen, memberikan konsumen kesempatan memilih produk, membantu konsumen, komunikasi yang baik.
      URI
      http://repository.umy.ac.id/handle/123456789/9576
      Collections
      • Department of Communication Science

      DSpace software copyright © 2002-2015  DuraSpace
      Contact Us | Send Feedback
      Theme by 
      @mire NV
       

       

      Browse

      All of UMY RepositoryCollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjects

      My Account

      Login

      DSpace software copyright © 2002-2015  DuraSpace
      Contact Us | Send Feedback
      Theme by 
      @mire NV