ASSESSMENT PROSES TEKNOLOGI INFORMASI PADA BIRO SISTEM INFORMASI (BSI) UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA
Abstract
Latar Belakang: tata kelola teknologi informasi merupakan tata cara mengelola teknologi
informasi dan sistem informasi agar dapat dimanfaatkan seoptimal mungkin dalam menjalankan
bisnis organisasi. Biro Sistem Informasi Univeristas Muhammadiyah Yogyakarta merupakan biro
yang bertanggung jawab sebagai pelaksana dan penyedia teknologi informasi dan sistem informasi
pada Universstas Muhammadiyah Yogyakarta.
Tujuan: Mengatahui kondisi terkini penerapan tata kelola teknologi informasi yang berjalan,
Mengetahui sejauh mana penerapan CSF dan KPI, serta memberikan rekomendasi perbaikan dan
peningkatan tata kelola teknologi informasi pada BSI UMY.
Metode: Dilakukan penelitian dengan metode kualitatif dengan kuisioner dan wawancara dengan
pertanyaan yang telah ditentukan berdasarkan prioritas proses teknologi informasi pada BSI UMY.
Acuan yang digunakan dalam pengambilan ada adalah framework COBIT 4.1.
Hasil: Dari kuisioner dan wawancara yang telah dilakukan maka didapatkan nilai untuk masingmasing
proses TI adalah PO2 = 2.20, PO8 = 2.11, dan PO10 = 2.41. Sedangkan untuk penerapan
CSF dan KPI belum diterapkan sesuai acuan.
Kesimpulan: Dapat diketahui bahwa proses teknologi informasi yang saat ini berjalan pada BSI
UMY masih berada level 2 repeatable but intuitive yang berarti telah dilakukan namun tidak
memiliki panduan secara tertulis dan masih dilakukan berdasarkan intuisi dan best practice.
Sedangkan untuk penerapan CSF dan KPI belum diterapkan pada proses teknologi informasi yang
berjalan.