PENGARUH KONFLIK PERAN-GANDA, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh konflik peran-ganda, kecerdasan emosional, komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan. Informasi yang didapat dari penelitian ini sangat penting bagi institusi sebagai bahan pertimbangan untuk melakukan penerapan peningkatan kinerja karyawan. Subjek penelitian adalah karyawan di PD. BPR BKK Kebumen. Teknik pengambilan sampel dengan purposive sampling. Metode pengumpulan data menggunakan metode survei dengan penyebaran kuesioner diperoleh 83 responden. Data dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistic 19. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konflik peran-ganda berpengaruh negatif terhadap kinerja karyawan. Kecerdasan emosional berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Hasil penelitian yang lain menunjukkan bahwa komitmen organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan.