PENGARUH PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PRIMA
| dc.contributor.advisor | F, FAJARWATI | |
| dc.contributor.author | ANGGRAENI, INTAN | |
| dc.date.accessioned | 2018-01-03T04:08:44Z | |
| dc.date.available | 2018-01-03T04:08:44Z | |
| dc.date.issued | 2015 | |
| dc.identifier.uri | http://repository.umy.ac.id/handle/123456789/16505 | |
| dc.description.abstract | Berdasarkan penelitaian diperoleh hasil secara simultan bahwa dimensi total quality manajemen mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan prima. | en_US |
| dc.publisher | FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA | en_US |
| dc.subject | Total Quality Management | en_US |
| dc.subject | kualitas pelayanan prima | en_US |
| dc.title | PENGARUH PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PRIMA | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |