View Item 
      •   UMY Repository
      • 03. DISSERTATIONS AND THESIS
      • Students
      • Undergraduate Thesis
      • Faculty of Social and Political Science
      • Department of Government Science
      • View Item
      •   UMY Repository
      • 03. DISSERTATIONS AND THESIS
      • Students
      • Undergraduate Thesis
      • Faculty of Social and Political Science
      • Department of Government Science
      • View Item
      JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

      IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK DI BIDANG KESEHATAN (STUDI KASUS: PUSKESMAS GAMPING I, PUSKESMAS MOYUDAN DAN PUSKESMAS TURI KABUPATEN SLEMAN YOGYAKARTA TAHUN 2017)

      Thumbnail
      View/Open
      ABSTRAK (279.0Kb)
      BAB I (529.7Kb)
      BAB II (453.8Kb)
      BAB III (773.6Kb)
      BAB IV (156.7Kb)
      COVER (5.275Kb)
      DAFTAR PUSTAKA (154.8Kb)
      HALAMAN JUDUL (480.1Kb)
      LAMPIRAN (155.2Kb)
      LEMBAR PENGESAHAN (531.1Kb)
      NASKAH PUBLIKASI (324.2Kb)
      Date
      2018-03-02
      Author
      MARYANA, DINA
      Metadata
      Show full item record
      Abstract
      Penerapan PMK no 75 tahun 2014 tentang pusat kesehata masyarakat pada tahun 2017 menjadi permasalahan. Pusat kesehatan masyarakat sangat di pengaruhi oleh pelayanan public dalam bidang kesehatan,permasalah yang paling sering di hadapi yaitu masalah pelayanan, yang di nilai kurang baik terhadap pasien (masyarakat), hal tersebut disebabkan oleh minimnya sumber daya/staf sehingga menyebabkan buruknya kualitas pelayanan yang di berikan pihak puskesmas seperti di Puskesmas Turi, Puskesmas Gamping I, Puskesmas Moyudan Di Kabupaten Sleman. Penelitian ini diharapkan mampu menggambarkan tentang implementasi kebijakan pemerintah kabupaten sleman dalam meningkatkan pelayanan public di bidang kesehatan yang berada di tiga puskesmas yaitu Puskesmas Turi, Puskesmas Gamping I, Puskesmas Moyudan. Dalam penelitian ini penelis menggunakan jenis penelitian campuran (mixed methodology). Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah primer dan sekunder. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara, dokumentasi dan kuesioner. Dari hasil penelitian ini didapatkan hasil bahwa dalam implementasi kebijakan pemerintah kabupaten sleman dalam meningkatkan pelayanan public di bidang kesehatan studi kasus Puskesmas Turi, Puskesmas Gamping I, Puskesmas Moyudan. implementasi kebijakan meliputi Komunikasi tidak berpengaruh pada pelayanan kesehatan. Sedangkan Sumber daya dapat disimpulkan sumber daya memiliki pengaruh terhadap pelayanan kesehatan. Sedangkan pada Disposisi dalam penelitian ini tidak memiliki pengaruh pada pelayanan kesehatan. Sedangkan pada Struktur birokrasi dalam penelitian ini struktur birokrasi memiliki pengaruh pada pelayanan kesehatan. hal tersebut mempengaruhi kualitas pelayanan public meliputi Realibility (Kehandalan), responsiveness (ketanggapan), assurance (jaminan), tangibles (bukti langsung) dari hal tersebut memiliki pengaruh terhadap kualitas pelayanan publik. Kesimpulan dari penelitian ini adalah kurangnya sumber daya yang menyebabkan minimnya petugas/staf sehingga tidak sesuai dengan yang diharapkan seperti dipuskesmas moyudan,puskesmas turi dan puskesmas gamping I sehingga menyebabkan lamanya waktu pelayanan di puskesmas tersebut yang membuat pasien harus menunggu lama.
      URI
      http://repository.umy.ac.id/handle/123456789/20963
      Collections
      • Department of Government Science

      Related items

      Showing items related by title, author, creator and subject.

      • ANALISIS PERUBAHAN DAN KEBERLANJUTAN PELAYANAN PUSKESMAS BERBASIS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PUSKESMAS DI PUSKESMAS GONDOKUSUMAN II KOTA YOGYAKARTA TAHUN 2016-2017 

        MUTIARA, SERLI (FISIP UMY, 2018-03-02)
      • GAMBARAN UTILIZATION RATE PELAYANAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT ERA JAMINAN KESEHATAN NASIONAL DI PUSKESMAS DANUREJAN II, PUSKESMAS GEDONG TENGEN, PUSKESMAS UMBUL HARJO I KOTA YOGYAKARTA TAHUN 2014 

        RUSGIHARTI, AMIJUVIKA (FKIK UMY, 2016-04-25)
        Utilization rate is the utilization level of health service that is observed from the amount of visit compared to population, which in some period, needs to be evaluated to fix the quality of health service. The ideal range ...
      • ANALISIS MODEL PENERIMAAN TEKNOLOGI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PUSKESMAS (SIMPUS) E-HEALTH DI PUSKESMAS KABUPATEN BANTUL, YOGYAKARTA 

        DJUNIARTO, IGNATIUS (MMR UMY, 2018-08-27)
        Latar Belakang: Teknologi Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIMPUS) e-health di Puskesmas Kabupaten Bantul, Yogyakarta, mengalami kendala dalam penerapannya. Beberapa pengguna mengatakan SIMPUS e-health kurang sempurna, ...

      DSpace software copyright © 2002-2015  DuraSpace
      Contact Us | Send Feedback
      Theme by 
      @mire NV
       

       

      Browse

      All of UMY RepositoryCollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjects

      My Account

      Login

      DSpace software copyright © 2002-2015  DuraSpace
      Contact Us | Send Feedback
      Theme by 
      @mire NV