View Item 
      •   UMY Repository
      • 03. DISSERTATIONS AND THESIS
      • Students
      • Master Thesis
      • Master of Hospital Management
      • View Item
      •   UMY Repository
      • 03. DISSERTATIONS AND THESIS
      • Students
      • Master Thesis
      • Master of Hospital Management
      • View Item
      JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

      PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA PERAWAT DI RSUD KOTA YOGYAKARTA

      Thumbnail
      View/Open
      COVER (122.8Kb)
      HALAMAN JUDUL (137.6Kb)
      HALAMAN PENGESAHAN (343.5Kb)
      ABSTRAK (266.1Kb)
      BAB I (291.3Kb)
      BAB II (608.9Kb)
      BAB III (679.2Kb)
      BAB IV (897.7Kb)
      BAB V (276.2Kb)
      DAFTAR PUSTAKA (383.5Kb)
      LAMPIRAN (1.524Mb)
      Date
      2018-10-20
      Author
      RIANSYAH, NOVAN
      Metadata
      Show full item record
      Abstract
      Latar Belakang:Dalam industri rumah sakit, Perawat merupakan karyawan lini depan yang lebih sering berinteraksi dengan pasien, sehingga kinerja perawat berperan penting pada keberhasilan sebuah rumah sakit dalam memberikan pelayanan yang berkualitas dan memuaskan bagi pelanggan. OCB mempunyai peranan penting bagi rumah sakit, mengingat kualitas pelayanan kesehatan dari perawat akan menentukan baik buruknya rumah sakit. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat OCB pada perawat dan pengaruh motivasi dan kepuasan kerja terhadap perawat di RSUD Kota yogyakarta. Metode: Jenis penelitian ini adalah dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian adalah semua perawat di RSUD Kota Yogyakarta dengan sampel sebanyak 62 responden perawat rawat inap dengan menggunakan teknik simple random sampling. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil dan Pembahasan: Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif antara variabel kepuasan kerja dan motivasi kerja terhadap organizational citizenship behavior (OCB) perawat RSUD Kota Yogyakarta dengan kontribusi dengan nilai F=230,258 dan p = 0,000 (p < 0,001) serta nilai R SQUARE=0,883terhadap variabel OCB. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior pada perawat di RSUD Kota Yogyakarta. diketahui bahwa kepuasan kerja memiliki pengaruh positif yang sangat signifikan terhadap OCB dengan nilai 𝛽=0,385 serta R Square= 0,828. Motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior pada perawat di RSUD Kota Yogyakarta. Diketahui bahwa Motivasi kerja memiliki pengaruh positif yang sangat signifikan terhadap OCB dengan nilai 𝛽=0,578 serta R Square = 0,861. Kesimpulan : kedua variabel bebas yakni kepuasan kerja dan motivasi kerja secara simultan maupun masing masing variabel memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel tergantung yakni organizational citizenship behaviorpada perawat di RSUD Kota Yogyakarta.
      URI
      http://repository.umy.ac.id/handle/123456789/22204
      Collections
      • Master of Hospital Management

      DSpace software copyright © 2002-2015  DuraSpace
      Contact Us | Send Feedback
      Theme by 
      @mire NV
       

       

      Browse

      All of UMY RepositoryCollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjects

      My Account

      Login

      DSpace software copyright © 2002-2015  DuraSpace
      Contact Us | Send Feedback
      Theme by 
      @mire NV