dc.contributor.advisor | ANWAR, MISBAHUL | |
dc.contributor.author | ARDHIANSYAH, DYMAS | |
dc.date.accessioned | 2018-12-11T03:26:42Z | |
dc.date.available | 2018-12-11T03:26:42Z | |
dc.date.issued | 2018-10-26 | |
dc.identifier.uri | http://repository.umy.ac.id/handle/123456789/23338 | |
dc.description | Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari experiential marketing terhadap pembelian ulang dengan kepuasan sebagai variabel intervening pada Restoran The House of Raminten Yogyakarta. Subjek dalam penelitian ini adalah pelanggan yang pernah berkunjung atau makan di Restoran The House of Raminten Yogyakarta.dalam penelitian ini sampel yang digunakan berjumlah 130 responden yang dipilih dengan menggunakan metode purposive sampling. Alat analisis yang digunakan adalah regresi linier sederhana dan regresi linier berganda, Uji t, Analisis Path, dan Uji Sobel
Berdasarkan analisis yang telah dilakukan,diperoleh hasil bahwa experiential marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, selanjutnya kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian ulang, dan experiential marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian ulang, serta experiential marketing berpengaruh secara tidak langsung terhadap pembelian ulang melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening. | en_US |
dc.description.abstract | This study aims to analyze the influence of Experiential Marketing on repurchase with Satisfaction as an Intervening Variable in The House of Raminten Yogyakarta Restaurant. Subjects in this study were customers who had visited or ate at The House of Raminten Yogyakarta Restaurant. In this study there were 130 respondents who were selected using purposive sampling method. The analytical tool used is simple linear regression and multiple linear regression, t test, path analysis, and Sobel test
Based on the analysis that has been done, the results obtained that Experiential Marketing has a positive and significant effect on customer satisfaction, then Customer Satisfaction has a positive and significant effect on Repurchase, and Experiential Marketing has a positive and significant effect on Repurchase, and Experiential Marketing indirectly influences the Purchase Repeat through Customer Satisfaction as an intervening variable | en_US |
dc.publisher | FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA | en_US |
dc.subject | Experiential Marketing, Customer Satisfaction, and Repurchase | en_US |
dc.title | PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP PEMBELIAN KEMBALI DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING | en_US |
dc.title.alternative | Pada Restoran The House of Raminten Yogyakarta | en_US |
dc.type | Thesis
SKR
FEB
759 | en_US |