Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Religiusitas, Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Nasabah Bertransaksi di Bank NTB Kota Mataram. Subjek dalam penelitian ini adalah nasabah yang menggunakan produk dan jasa di bank NTB khususnya kota Mataram. Dalam penelitian ini menggunakan sampel berjumlah 100 responden dengan melalui metode kuisioner dan wawancara. Alat analisis yang digunakan adalah Regresi Linear Berganda yang diolah melalui perangkat SPSS. Berdasarkan hasil penelitian yang telah diperoleh bahwa variabel religiusitas tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah bertransaksi di Bank NTB kota Mataram, sedangkan variabel kualitas pelayan dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah bertransaksi di Bank NTB kota Mataram