Browsing Department of Management by Subject "Kecepatan Pelayanan, Jenis Produk Ditawarkan, Corporate Image, Teknologi, Lokasi Kantor Fokus Pelanggan, Kepuasan Pelanggan"
Now showing items 1-1 of 1
-
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN NASABAH SWAMITRA KOPSA MERAPI PAKEM SLEMAN
(FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA, 2015-05-22)Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pelanggan dengan beberapa faktor-faktor yang mempengaruhinya. Objek penelitian ini adalah para pelanggan atau nasabah di Kopsa Merapi Pakem Sleman. Alat instrument ...