| dc.contributor.author | OCTAVIANTY, ELIEN | |
| dc.date.accessioned | 2019-09-30T02:45:18Z | |
| dc.date.available | 2019-09-30T02:45:18Z | |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.identifier.uri | http://repository.umy.ac.id/handle/123456789/29200 | |
| dc.description | This study aims to determine the effect of sharia marketing characteristics on satisfaction of mabrur savings customers at Bank Syariah Mandiri KC Rengat This study uses a quantitative method using primary data and secondary data obtained based on questionnaires. The population in this study was 1080 and the respondents used were 91 people. But the data that can be processed is 86 because there are some questionnaires that don't return. The sample technique used is accidental sampling. The analytical method used is multiple linear regression analysis. The results of the study partially show that the Theisticvariables (Rabbaniyah) and realistic (Al-Waqi'iyyah) do not significantly influence the satisfaction of mabrur savings customers. Ethical Variables (Akhlaqiyyah) and Humanistic (Al-Insaniyyah) have a significant effect on satisfaction of mabrur savings customers. While simultaneously showing that the Theistic (Rabbaniyah), Ethical (Akhlaqiyyah), Realistic (Al-Waqi'iyyah), and Humanistic (Al-Insaniyyah) variables significantly influence the satisfaction of mabrur savings customers by showing the value of F 23,223 with a significance of 0,000. | en_US |
| dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh karakteristik syariah marketing terhadap kepuasan nasabah tabungan mabrur di Bank Syariah Mandiri KC Rengat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan data primer dan data sekunder yang diperoleh berdasarkan kuisioner. Populasi yang dalam penelitian ini sebanyak 1080 dan responden yang digunakan sebanyak 91 orang. Namun data yang dapat diolah sebanyak 86 dikarenakan ada beberapa kuisioner yag tidak kembali. Teknik sampel yang digunakan adalah Accidental Sampling. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa variabel Teistis (Rabbaniyah) dan realistis (Al-Waqi’iyyah) tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah tabungan mabrur. Variabel Etis (Akhlaqiyyah) dan Humanistis (AlInsaniyyah) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah tabungan mabrur. Sedangkan secara simultan menunjukkan bahwa variabel Teistis (Rabbaniyah), Etis (Akhlaqiyyah), Realistis (Al-Waqi’iyyah), dan Humanistis (Al-Insaniyyah) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah tabungan mabrur dengan menunjukkan nilai F 23,223 dengan signifikansi 0,000. | en_US |
| dc.publisher | FAI UMY | en_US |
| dc.subject | : Sharia Marketing, Theistic (Rabbaniyah), Ethical (Akhlaqiyyah), Realistic (Al-Waqi'iyyah), and Humanistic (Al-Insaniyyah), Customer Satisfaction. | en_US |
| dc.subject | SHARIA MARKETING | en_US |
| dc.subject | TEISTIS (RABBANIYAH), | en_US |
| dc.subject | THEISTIC (RABBANIYAH), | en_US |
| dc.subject | ETIS (AKHLAQIYYAH), | en_US |
| dc.subject | ETHICAL (AKHLAQIYYAH), | en_US |
| dc.subject | REALISTIS (AL-WAQI’IYYAH), | en_US |
| dc.subject | CUSTOMER SATISFACTION | en_US |
| dc.subject | KEPUASAN NASABAH | en_US |
| dc.subject | HUMANISTIS (AL-INSANIYYAH), | en_US |
| dc.title | PENGARUH KARAKTERISTIK SYARIAH MARKETING TERHADAP KEPUASAN NASABAH TABUNGAN MABRUR (Studi Kasus Pada Bank Syariah Mandiri KC Rengat) | en_US |
| dc.type | Thesis
SKR
147 | en_US |
