View Item 
      •   UMY Repository
      • 10. STUDENT PAPERS
      • Students’ Researches
      • View Item
      •   UMY Repository
      • 10. STUDENT PAPERS
      • Students’ Researches
      • View Item
      JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

      ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH BERTRANSAKSI DI BANK KONVENSIONAL (Studi Kasus Nasabah Muslim PT BRI (Persero) Tbk, Cabang Sleman, Yogyakarta)

      Thumbnail
      View/Open
      NASKAH PUBLIKASI (400.8Kb)
      Date
      2016
      Author
      OKTORA, DONNA SAWITRI
      Metadata
      Show full item record
      Abstract
      Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah muslim PT BRI (Persero) Tbk, Cabang Sleman bertransaksi di bank konvensional. Faktor-faktor tersebut adalah reputasi bank, fasilitas pelayanan, promosi, lokasi bank, dan religiusitas nasabah. Penelitian ini menggunakan data primer dengan memberikan kuesioner kepada nasabah muslim PT BRI (Persero) Tbk, Cabang Sleman, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Metode analisis yang digunakan adalah Regresi Linier Berganda dengan alat analisis SPSS 16. Berdasarkan analisis yang telah dilakukan diperoleh hasil bahwa secara parsial variabel reputasi bank, fasilitas pelayanan, promosi, dan lokasi bank berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan nasabah muslim PT BRI (Persero) Tbk, Cabang Sleman bertransaksi di bank konvensioal. Sedangkan variabel religiusitas nasabah berpengaruh signifikan dan negatif terhadap keputusan nasabah muslim PT BRI (Persero) Tbk, Cabang Sleman bertransaksi di bank konvensioal. Secara serempak seluruh variabel independen yang terdiri dari reputasi bank, fasilitas pelayanan, promosi, lokasi bank, dan religiusitas nasabah secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah muslim PT BRI (Persero) Tbk, bertransaksi di bank konvensional.
      URI
      http://repository.umy.ac.id/handle/123456789/8705
      Collections
      • Students’ Researches

      DSpace software copyright © 2002-2015  DuraSpace
      Contact Us | Send Feedback
      Theme by 
      @mire NV
       

       

      Browse

      All of UMY RepositoryCollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjects

      My Account

      Login

      DSpace software copyright © 2002-2015  DuraSpace
      Contact Us | Send Feedback
      Theme by 
      @mire NV