dc.contributor.advisor | ASTUTI, RINI JUNI | |
dc.contributor.author | ROSYID, MUHAMMAD | |
dc.date.accessioned | 2018-01-02T06:52:08Z | |
dc.date.available | 2018-01-02T06:52:08Z | |
dc.date.issued | 2015-05-22 | |
dc.identifier.uri | http://repository.umy.ac.id/handle/123456789/16473 | |
dc.description | Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pelanggan dengan beberapa faktor-faktor yang mempengaruhinya. Objek penelitian ini adalah para pelanggan atau nasabah di Kopsa Merapi Pakem Sleman. Alat instrument penelitian menggunan Kuesioner. | en_US |
dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pelanggan dengan beberapa faktor-faktor yang mempengaruhinya. Objek penelitian ini adalah para pelanggan atau nasabah di Kopsa Merapi Pakem Sleman. Alat instrument penelitian menggunan Kuesioner. | en_US |
dc.language.iso | other | en_US |
dc.publisher | FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA | en_US |
dc.subject | Kecepatan Pelayanan, Jenis Produk Ditawarkan, Corporate Image, Teknologi, Lokasi Kantor Fokus Pelanggan, Kepuasan Pelanggan | en_US |
dc.title | ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN NASABAH SWAMITRA KOPSA MERAPI PAKEM SLEMAN | en_US |
dc.type | Thesis | en_US |