Search
Now showing items 1-1 of 1
PENGARUH KUALITAS LAYANAN KESEHATAN DAN CITRA MEREK PADA LOYALITAS PASIEN, DENGAN KEPUASAN PASIEN SEBAGAI PEMEDIASI (STUDI DI BANGSAL VIP RUMAH SAKIT ORTOPEDI PROF. DR R SOEHARSO DI SURAKARTA)
(PROGRAM PASCASARJANA UMY, 2017-09-16)
Bisnis Rumah Sakit, adalah bisnis sebagaimana bisnis lazimnya, perlu melayani pasien
dengan baik untuk tetap mempertahankan kesetiaan mereka untuk menjadi pelanggan setia
rumah sakit. Salah satu cara untuk meningkatkan ...