Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prospek pengembangan industri ekonomi kreatif yang merupakan sebuah tantangan bagi pemilik usaha dan karyawannya pada industri kerajinan songket Palembang yang ditinjau dari sisi sumberdaya manusia dan kompetensinya. Berdasarkan hasil survey di 10 lokasi yang berbeda yaitu Seberang Ulu dan Seberang Ilir Kota Palembang menunjukan bahwa industri songket Palembang dengan metode analisis SWOT menunjukkan sebagian besar industri songket dijalankan oleh pengusaha perempuan, masih minim ilmu pengetahuan untuk menciptakan ide dan kreatifitas sebagai pemilik usaha , hal ini disebabkan keterbatasan sumber daya manusia yang memiliki keahlian dalam menciptakan produk yang kreatif, Potensi Pengusaha perempuan dan karyawannya sebagai potensi yang produktif dalam membantu perekonomian keluarga menjadi salah satu kesempatan untuk berkembang dengan sumberdayanya baik pada sisi kompetensinya maupun dengan perilaku proaktif. Selain dengan mendapatkan pengetahuan di bidang seperti promosi, kerja sama startegi pemasaran perilaku proaktif juga bagi seorang karyawan dan pengusaha perempuan dalam penelitian ini adalah dengan menunjukkan pekerjaannya yang terbaik dan tantangannya di lingkungan pekerjaannya sehingga akan mempermudah pekerjaan agar dapat berdaya saing dan berinovasi yang akan dapat menciptakan produk produk terbaru dari songket Palembang sehingga dapat memahami dan mengetahui akan keinginan dan kepuasan pelanggan.