Browsing Department of Management by Subject "Kualitas Desain; Inovasi Produk; Kompetensi sosial; Kompetensi Teknis, Kualitas Produk; Kualitas Layanan; Kepuasan pelanggan."
Now showing items 1-1 of 1
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA DEALER HONDA DI BANTUL)
(FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA, 2018-08-16)Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas desain, inovasi produk, kompetensi sosial, kompetensi teknis, kualitas produk, kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan dengan mengembangkan sebuah model ...