PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN SITUASIONAL KEPALA SEKOLAH TERHADAP KINERJA GURU DAN KEPUASAN PELANGGAN DI SMK MUHAMMADIYAH SE-KABUPATEN KULON PROGO
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk : (1) mengetahui gaya kepemimpinan situasional kepala sekolah di SMK Muhammadiyah se-Kabupaten Kulon Progo. (2) mengetahui kinerja guru di SMK Muhammadiyah se-Kabupaten Kulon Progo. (3) mengetahui kepuasan pelanggan terhadap SMK Muhammadiyah se-Kabupaten Kulon Progo.(4) mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan situasional kepala sekolah terhadap kinerja guru di SMK Muhammadiyah se-Kabupaten Kulon Progo. (5) mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan situasional kepala sekolah terhadap kepuasan pelanggan di SMK Muhammadiyah se-Kabupaten Kulon Progo. (6) mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan situasional kepala sekolah secara bersama-sama terhadap kinerja guru dan kepuasan pelanggan di SMK Muhammadiyah se-Kabupaten Kulon Progo.
Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian campuran antara jenis penelitian deskriptif dan penelitian asosiatif-kausal. Subyek penelitian adalah kepala sekolah, guru dan siswa SMK Muhammadiyah Kabupaten Kulon Progo. Teknik pengumpulan data menggunakan angket/kuesioner. Teknis analisis data yang digunakan adalah analisis statistik deskriptif dan teknis analisis varian multivariate atau Multivariate Analisys of Variance (MANOVA).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa, (1) rerata gaya kepemimpinan situasional kepala sekolah di SMK Muhammadiyah se-Kabupaten Kulon Progo adalah gaya partisipatif. (2) rerata kinerja guru di SMK Muhammadiyah se-Kabupaten Kulon Progo adalah sangat baik. (3) rerata kepuasan pelanggan terhadap SMK Muhammadiyah se-Kabupaten Kulon Progo adalah cukup puas. (4) ada pengaruh gaya kepemimpinan situasional kepala sekolah terhadap kinerja guru di SMK Muhammadiyah se-Kabupaten Kulon Progo. (5) tidak ada pengaruh gaya kepemimpinan situasional kepala sekolah terhadap kepuasan pelanggan di SMK Muhammadiyah se-Kabupaten Kulon Progo. (6) ada pengaruh gaya kepemimpinan situasional kepala sekolah secara bersama-sama terhadap kinerja guru dan kepuasan pelanggan di SMK Muhammadiyah se-Kabupaten Kulon Progo.