Hasil penelitian bahwa tingkat efektivitas peran dan fungsi Kantor Pelayanan Terpadu Kabupaten Kulon Progo dari persepsi penerimaan pelayanan sudah cukup efektif, namun belum mencapai pada tingkat pelayanan prima karena masih diperlukan penyempurnaan sarana prasarana dan unsur-unsur pelayanan lainnya.