Pada era globalisasi saat ini, persaingan antar perusahaan untuk mendapatkan keunggulan kompetitif perusahaan menjadi sangat ketat. Salah satu kunci utama agar perusahaan mendapatkan keunggulan kompetitif tersebut adalah individu yang ada didalam perusahaan. Ketika pegawai yang ada didalam perusahaan mampu memberikan kontribusi positif bagi perusahaan, maka tujuan perusahaan untuk mendapatkan keunggulan kompetitif akan tercapai