HUBUNGAN ANTARA KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS PLERET BANTUL YOGYAKARTA
Abstract
Komunikasi merupakan komponen penting dalam keperawatan. Komunikasi natara perawat dan klien memiliki hubungan terapeutik yang bertujuan untuk kesembuhan klien. Terciptanya komunikasi terapeutik yang baik akan menciptakan hubungan saling percaya antara perawat dan pasien. Dengan demikian , pasien akan merasa puas dan nyaman terhadap pelayanan yang diberikan perawat sehingga meningatkan semangat dan motivasi pasien untuk sembuh. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara komunikasi terapeutik perawat dengan tingkat kepuasan pasien di Puskesmas Pleret Bantul Yogyakarta.
Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa tidak ada hubungan antara komunikasi terapeutik perawat dnegan tingkat kepuasan pasien di Puskesmas Pleret Bantul Yogyakarta.