Untuk mengetahui tanggapan responden terhadap kualitas pelayanan pendidikan dasar di Kota Yogyakarta dengan pilihan sangat setuju, setuju, ragu-ragu, tidak setuju, sangat tidak setuju, dari hasil indeks rata-rata ditentukan kategori sangat baik, baik, cukup, kurang baik dan tidak baik yang sumbernya dari hasil kuisioner secara keseluruhan. Analisis lainnya yaitu analisis skala indeks adalah menyajikan analisis skala indeks dari pernyataan yang telah diteliti yang diberikan kepada responden dalam bentuk indeks masing-masing kuisioner penelitian secara keseluruhan dengan disertakan penjelasan perhitungannya, kemudian seluruh indeks tersebut akan disajikan dalam bentuk variabel agarlebih mudah dipahami.