FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KOMITMEN ORGANISASIONAL KARYAWAN PT. PERGI BERLIBUR INDONESIA CABANG LOMBOK (STUDI KASUS KUALITATIF)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi komitmen organisasi antara karyawan PT. Pergi Berlibur Indonesia Cabang Lombok. Literatur menunjukkan bahwa komitmen organisasi, yang dapat diindikasikan oleh tingkat turnover, cenderung meningkat ketika perusahaan menaikkan gaji atau kompensasi. Namun, fakta yang ditemukan di PT Pergi Berlibur Indonesia menarik karena karyawan menunjukkan komitmen yang tinggi meskipun kompensasi tidak tinggi. Masalah penelitian yang diidentifikasi adalah faktor-faktor yang mempengaruhi komitmen organisasi di PT Pergi Berlibur Indonesia. Mengingat jumlah populasi sangat kecil (10 orang), peneliti menggunakan pendekatan studi kasus kualitatif. Dengan menggunakan teknik purposive sampling, 7 (tujuh) karyawan diwawancarai sebagai peserta. Data dianalisis menggunakan metode analisis data kualitatif dari Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan beberapa faktor yang mempengaruhi komitmen organisasi karyawan PT. Pergi Berlibur Indonesia Cabang Lombok. Faktor-faktor tersebut termasuk kepuasan kerja, kompensasi, sistem organisasi, kepemimpinan, usia, kejelasan peran, lingkungan kerja, kompatibilitas / kesesuaian ilmu (kompetensi), tantangan.